Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet tälle sivulle tietoa Smileen tuotteista. Jos et löydä vastausta, voit kysyä apua sivun alalaidassa olevalta chatbotiltamme!
Mikä on Starter? add
Chatbot, joka ei sido sinulta resursseja. Hyvin suunnitellulla botilla keräät liidit ja testaat helposti chatin potentiaalia verkkosivuillasi.
Mikä on AI Assistant? add
Tarjoa asiakkaille ympärivuorokautista palvelua tehokkaalla tekoälyllä varustetulla chatbotilla, joka vastaa nopeasti ja ammattitaitoisesti.
Mikä on AI Agent? add
AI Agent on tekoälypohjainen asiantuntija, joka tarjoaa asiantuntevaa neuvontaa ja ratkaisuja valitsemallasi aihealueella.
Mikä on Toolbox? add
Suunnittele ja toteuta toimiva chat-kanava itse. Helppokäyttöiset työkalut myynnin ja asiakaspalvelun tueksi.
Mikä on Conversion Drive? add
Tarjoamme parhaan mahdollisen avaimet-käteen -palvelun yhdistämällä chatbotit, live-chatin, asiantuntevan tiimin, integraatiot ja kehityspalvelut.
Miten Smileen chat-ratkaisut otetaan käyttöön? add
Smilee on suunniteltu niin, että sen käyttöönotto on mahdollisimman helppoa ja nopeaa – eikä se vaadi suuria resursseja. Hoidamme suurimman osan puolestasi! Tarjoamme kaiken tarvittavan tuen, jotta pääsette vaivattomasti alkuun.
AI Chatbot
Smilee AI Chatbot rakennetaan yrityksesi omien sisältöjen pohjalta, kuten verkkosivujen ja asiakaspalvelumateriaalien mukaan. Me hoidamme sisällön keruun ja botin koulutuksen, joten sinulta ei vaadita teknistä osaamista. Botti voidaan julkaista sivustollenne jopa saman päivän aikana.
Botit
Chatbotin käyttöönotto onnistuu helposti: määrittelemme yhdessä tavoitteet ja sisältöalueet, jonka jälkeen Smilee luo toimivan chatbotin aineistonne pohjalta. Tarvittaessa teemme tarkennuksia, ja botti on valmis palvelemaan asiakkaitanne.
Live-chat
Live-chat saadaan käyttöön nopeasti upottamalla se sivuillenne. Voitte aloittaa chat-keskustelut heti – käyttäjätunnukset ja opastus tulevat meiltä valmiina.
Hybridi
Voitte käyttää chatia joko pelkän AI:n, pelkän live-tuen tai näiden yhdistelmänä. Tämä malli otetaan käyttöön samalla vaivattomalla prosessilla – autamme sopivan yhdistelmän suunnittelussa ja varmistamme, että asiakaspalvelu toimii saumattomasti.
Mitä tarkoittaa hybridiratkaisu? add
Hybridiratkaisu tarkoittaa, että Smilee yhdistää tekoälyn ja ihmisen tarjoaman asiakaspalvelun yhdeksi sujuvaksi kokonaisuudeksi. Tekoäly hoitaa usein kysytyt asiat automaattisesti 24/7, ja siirtää tarvittaessa keskustelun live-asiakaspalvelijalle. Näin varmistetaan nopea palvelu asiakkaalle – ja aikaa säästyy asiakaspalvelutiimiltä.
Paras molemmista maailmoista: tehokkuutta tekoälyllä, inhimillisyyttä live-chatilla!
Mitä AI demo tarkoittaa? add
Smileen asiantuntijat tarvitsevat vain yrityksesi verkkosivujen osoitteen. Sen perusteella he luovat teille räätälöidyn AI-chatbot-demon, jonka avulla näette käytännössä, miten botti toimii juuri teidän sivustollanne. Nopeasti, ilman sitoumuksia.
Miten pääsen tutustumaan Smileehen? add
Järjestämme maksuttoman esittelyn, jossa näet Smileen toiminnassa ja saat vastaukset kysymyksiisi. Käymme yhdessä läpi organisaatiosi tavoitteet ja näytämme, miten ratkaisu räätälöidään ja koulutetaan aidoilla keskusteluilla juuri teidän tarpeisiinne – ilman sitoumuksia.
Varaa maksuton 30 min esittely tästä arrow_forwardKenelle AI Chat toimii? add
AI Chat toimii kaikille yrityksille, joilla on verkkosivut ja liikennettä niillä. Se on erityisen hyödyllinen verkkokaupoille, palvelualan yrityksille, B2B-toimijoille sekä informaatiopainotteisille sivustoille. AI Chat voi parantaa asiakaspalvelua, suositella tuotteita ja palveluja, sekä kerätä liidejä – kaiken kokoisille yrityksille, jotka haluavat tarjota paremman asiakaskokemuksen ja kasvattaa myyntiä.
