TIETOA SMILEESTÄ
Me olemme Smilee
Tarjoamme chat-ohjelmistoja ja edistyksellisiä chatbot-ratkaisuja ammattitaitoisen asiantuntijatiimin tukemana. Vankalla toimialaosaamisella ja asiakastyytyväisyyteen keskittyen luomme kanssasi saumattoman verkkochat-kokemuksen ja autamme sinua saavuttamaan tavoitteesi.
2014
Perustettu
AI + ihminen
Yksi alusta
Suomalainen
Kehitetty Suomessa
Tarinamme
Smilee perustettiin vuonna 2014. Perustajamme halusivat tuoda erinomaisen asiakaskokemuksen verkkoon. Siitä lähtien olemme auttaneet yrityksiä kasvamaan digitaalisessa maailmassa – yhdistämällä tekoälychatbotit, live-chatin ja ammattimaisen chat-tiimin yhdelle myynnin ja asiakaspalvelun alustalle.
Mitä teemme
Yksi alusta myyntiin ja asiakaspalveluun – tekoälychatboteista ammattimaiseen chat-tiimiin.
AI Chatbot
Hoitaa yhteydenotot ympäri vuorokauden, karsii liidit ja vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin automaattisesti.
Live-chat
Reaaliaikaista asiakaspalvelua, joka muuttaa sivukävijät merkityksellisiksi keskusteluiksi.
Chat-tiimi
Ammattimaiset chat-asiantuntijat, jotka hoitavat palveluruuhkat ja pidentävät aukioloaikojasi.
Smilee Hub
Kokoaa kontaktisi ja liidisi yhteen ja integroi ne olemassa oleviin järjestelmiisi.
Arvomme
Periaatteet, jotka ohjaavat työtämme ja kumppanuuttamme asiakkaidemme kanssa.
Luottamus
Haluamme olla luotettava kumppani asiakkaillemme ja ensiluokkainen työpaikka tiimillemme.
Rohkeus
Smilee on alun perin startup, ja haluamme säilyttää startup-asenteen – rohkeuden löytää aina parhaat tavat palvella asiakkaitamme.
Tulos
Tulokset ovat ensimmäinen asia, jonka haluamme chatilla tuottaa. Autamme sinua saavuttamaan chat-tavoitteesi.
Ilo
Elämä on jo tarpeeksi vakavaa. Haluamme pitää hauskaa ja juhlia, kun onnistumme ja saavutamme tavoitteemme.
Jatkuva oppiminen
Haluamme aina syventää kumppanuuksiamme, jotta opimme lisää liiketoiminnastasi ja asiakkaistasi.
Tehosta verkkosivustoasi chatilla
Luodaan yhdessä saumaton verkkochat-kokemus ja autetaan sinua saavuttamaan tavoitteesi.
Ota yhteyttä arrow_forward